Telefonpasning - Klinik-service
Med NordicCalls klinik-service kan du sikre den
service, dine klienter fortjener
Modtager du mange daglige opkald fra patienter eller
klienter, der ønsker at booke tid, ændre tid eller stille
spørgsmål? Oplever du klienter, der er utilfredse med lange
ventetider i telefonen eller som har svært ved at komme
igennem? Bliver du forstyrret af en kimende telefon det
meste af din arbejdsdag?
Hvis du kan svare ja til et eller flere af disse spørgsmål
er NordicCalls klinik-service måske noget for dig.
Kompetent kundeservice
Hos NordicCall tilbyder vi et særligt tilrettelagt
telefonpasningskoncept til alle former for klinikker. Vi
passer telefonen og kan tage imod besked, booke og ændre
aftaler, eller besvare spørgsmål. Via vores avancerede
telefonsystem har vi mulighed for at opbevare oplysninger,
for eksempel om åbningstider, priser, kampagner eller andre
ofte stillede spørgsmål. Vi kan også dagligt modtage
oplysninger om sygdom, ferie og lignende, som vi kan give
videre til klienterne.
Vi passer også din kalender
Hvis du ønsker det, kan vi kombinere
telefonpasningen med
pasning af klinikkens kalender. Via synkronisering kan vi
sørge for bookninger, ombookninger m.v., og du vil få
opdateringen straks. På den måde slipper du selv helt for
alt besværet, og du kan koncentrere dig om dit arbejde.
Skab tryghed
Hos NordicCall ved vi, at de fleste klienter har et højt
behov for tryghed i forhold til deres behandler. Og den
tryghed afgøres også af den behandling, de får i telefonen.
Vores sekretærer er
specialister i at levere den bedst mulige
kundeservice. Vi passer
telefonerne dagligt fra kl. 08.00 til 18.00 og kan med
tilgængelighed og smil, være med til at skabe trygge rammer
omkring din klinik.
Klare fordele
Du opnår en række klare fordele, når du vælger NordicCalls
Klinik-service:
- Bedre og hurtigere ekspedition af dine klienter
- Mindre besvær i tilfælde af sygdom blandt personalet
- Ingen forstyrrende telefoner på klinikken
- Mulighed for at udvide telefonens åbningstid
Optimer din kundeservice med et enkelt opkald
Ring til NordicCall i dag, og hør
mere om, hvordan vi kan hjælpe dig og din klinik til en
bedre kundeservice.
|