| |
Telefonpasning
Hos NordicCall kan du få besvaret dine telefonopkald af venlige og kompetente sekretærer. Vi er altid parat til at servicere dig og dine kunder, og vi besvarer altid din telefon med dit firmanavn, og med nøjagtig den hilsen du ønsker.
Gå ikke glip af vigtige telefonopkald
Der er ikke mange, der kan lide at tale med en telefonsvarer. Og endnu mere irriterende er det, hvis telefonen ikke besvares. Undersøgelser viser, at hvis et telefonopkald besvares af en telefonsvarer, ønsker mellem 50 og 70% ikke at efterlade en besked.
Men der er ikke nogen grund til at gå glip af vigtige telefonopkald, selvom du selv eller din receptionist er optaget. Hos NordicCall modtager vi nemt og hurtigt beskeder eller ordrer. Vigtige telefonopkald kan vi desuden tilbyde at viderestille direkte til mobiltelefonen.
Vejen til en bedre kundeservice
Hos NordicCall er det vores fornemmeste opgave at levere en optimal kundeservice til dig og dine kunder.
I vores reception er der aldrig optaget, og alle telefonopkald besvares af smilende sekretærer med mange års erfaring inden for telefonservice.
Vi besvarer dine telefoner når du selv er optaget, hver dag fra kl. 08.00 til 18.00. Vi kan også levere telefonbesvarelse uden for dette tidsrum - kontakt os og få mere information.
Få klar besked
Vi videregiver alle beskeder til dig, direkte fra vores beskedcentral. Beskederne leveres automatisk, og du vælger selv, om det skal ske via fax,
e-mail eller SMS.
Med telefon-pasning sikrer du, at dine kunder altid kommer igennem og møder den professionelle sekretærservice, de forventer.
Den nyeste IT hjælper os
NordicCalls telefonsystem bygger på den såkaldte IP-telefoni. Det giver os en stabil løsning, der er perfekt indrettet i forhold til at give vores kunder - og ikke mindst deres kunder, den bedste service. Vores system kan indeholde avancerede databaser over din virksomhed, så vi altid er parat til at finde det rette svar eller den rette medarbejder.
|
|
|
